POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y a la legislación española de protección de datos, Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales, así como a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), la entidad aquí relacionada le informan del tratamiento de los datos personales según presente Política de Privacidad.
La entidad responsable de este sitio web, OKSYGEN EXPERIENCE, SL, pone a disposición de los usuarios el presente documento para informarles de la Política de Privacidad en protección de datos adoptada.
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia, por eso deseamos que conozcas desde el inicio que la privacidad de tus datos es muy importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Esta web es un espacio seguro y por ello queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
• Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
• Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con tu autorización expresa.
• Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de contacto donde se recaben datos personales de personas identificadas o identificables.
La entidad se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación de la versión actualizada en el sitio web https://www.oksygenexperience.com/
Responsable del tratamiento
• Identidad del Responsable: OKSYGEN EXPERIENCE, SL
• Nombre comercial: OKSYGEN EXPERIENCE
• NIF/CIF: B-02681534
• Dirección: C/ Can Bruixa, 17, 08028 Barcelona
• Correo electrónico ejercicio derechos: rgpd@oksygenexperience.com
• Actividad: Promoción, ejecución y desarrollo de todo tipo de actividades relacionadas directa o indirectamente con la salud, prestando servicios médicos de atención sanitaria preventivo-curativa. Centro médico con terapias de oxígeno.
Sesiones de fisioterapia, rehabilitación y recuperación, visita médica orientada, tratamientos de estética, rejuvenecimiento corporal, asesoramiento en salud y bienestar, analíticas varias.
Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 47.594, Folio 174, Hoja B-556630
• Teléfono: 93 363 57 01
• Correo electrónico de contacto: respira@oksygenexperience.com
• Página web: https://www.oksygenexperience.com/
Principios que aplicaremos a tu información personal
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo RGPD:
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán solamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento; en función de la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente.
• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de manera que se garantice tu confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
Confidencialidad y seguridad de los datos
OKSYGEN EXPERIENCE, SL se compromete y garantiza el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios de forma confidencial, adoptando todas las medidas de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Con respecto a la confidencialidad del tratamiento de datos, OKSYGEN EXPERIENCE se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por la entidad para procesar los datos del usuario, esté bajo la obligación de confidencialidad.
Cuando se produzca algún incidente de seguridad, OKSYGEN EXPERIENCE lo notificará al usuario sin demoras indebidas y le proporcionará información oportuna relacionada con el incidente de seguridad según se tenga conocimiento del mismo.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remite, exonerando a OKSYGEN EXPERIENCE de cualquier responsabilidad al respecto, incluso cuando nos facilita datos de terceros.
OKSYGEN EXPERIENCE tratará datos personales relativos a tu identificación para contactar con usted a través del correo electrónico y/o del teléfono para gestionar la solicitud realizada.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa, correcta y veraz en el formulario de contacto.
El acceso a los contenidos, los servicios y productos del Sitio Web están dirigidos a mayores y menores de edad. No obstante, la contratación de servicios y la compraventa de productos solo puede efectuarse por una persona mayor de 18 años. Cuando acceda o use el Sitio Web y nos facilite datos personales de menores de edad deben constar también los datos identificativos del progenitor o tutor legal.
Igualmente, el usuario exonera de forma expresa a OKSYGEN EXPERIENCE de cualquier posible reclamación derivada de la inclusión de datos de menores de edad que no sean ciertos o de los que no se sea responsable, asumiendo el usuario que envió la información la responsabilidad íntegra que pudiera resultar de cualquier reclamación.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de OKSYGEN EXPERIENCE en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:
– La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por OKSYGEN EXPERIENCE.
– El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por OKSYGEN EXPERIENCE contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.
Finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales
Los datos personales que nos facilites serán tratados con la finalidad de remitirte la información solicitada acerca de los productos y servicios que comercializamos, así como para gestionar la actividad desarrollada por OKSYGEN EXPERIENCE. Por lo tanto, se incorporarán a los sistemas de tratamiento de OKSYGEN EXPERIENCE quedando restringido el acceso a cualquier otra persona ajena a la entidad.
En ningún caso OKSYGEN EXPERIENCE utilizará tus datos personales para fines distintos de los anteriormente mencionados, ni los comunicará a terceros sin tu consentimiento previo y expreso, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el RGPD 2016/679 (UE) y la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales.
Como solicitante de nuestros servicios, garantizas que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y serás el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a otra persona distinta, deberás informar a dicha persona de los aspectos contenidos en esta Política y obtener su autorización para facilitarlos a OKSYGEN EXPERIENCE.
Formularios de contacto:
La finalidad de este tratamiento de datos será responder a tu consulta, atender tu petición o solucionar la cuestión planteada. En este caso tus datos personales se conservarán el tiempo necesario para atender tu consulta y en todo caso hasta que no manifiestes tu supresión o durante el tiempo que sea imprescindible para cumplir con las obligaciones legales vigentes.
Reservas:
La finalidad de este tratamiento de datos será agendar tu reserva, ya sea a través del teléfono, email o la plataforma online. En este caso tus datos personales se conservarán el tiempo necesario que dure el tratamiento o hasta 5 años después de que haya dejado de ser cliente para cumplir con las obligaciones legales vigentes.
Envío de curriculums:
La finalidad de este tratamiento será la participación en procesos de selección que OKSYGEN EXPERIENCE tenga abiertos o abra en un futuro. Conservaremos tus datos durante un máximo de dos años salvo que nos manifiestes lo contrario, y en todo caso, durante el tiempo imprescindible para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Envíos comerciales
Si marcas la correspondiente casilla, podremos utilizar tus datos con la finalidad de mantenerle informado de nuestras novedades, actividades y otra información que pueda resultar de tu interés y relacionada con la actividad de la compañía. Conservaremos tus datos si no nos manifiestas tu oposición y en todo caso un máximo de 5 años a partir de la última confirmación de interés.
Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la Política de Cookies.
Los datos de los usuarios también serán recabados con finalidad estadística para adecuar y mejorar la gestión de la página web y los servicios prestados.
Periodo de conservación
Los datos que nos hayas facilitado se conservarán durante el plazo máximo indicado en cada finalidad en atención a cada normativa de aplicación en cada momento vigente.
Categorías de datos
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos: nombre, apellidos, dirección y teléfono. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos en esta web.
Las personas interesadas no deberán informar de datos de salud al enviar el formulario de contacto o remitir el email. En caso de que faciliten datos de especial protección, eximen a OKSYGEN EXPERIENCE de cualquier responsabilidad sobre ellos.
Los datos personales que serán objeto de tratamiento serán los datos personales que el usuario haya facilitado a OKSYGEN EXPERIENCE, SL al completar el formulario de contacto a través de cualquier otro medio (Chat, WhatsApp, teléfono, correo electrónico, Instagram, LinkedIn, Twitter, Facebook).
En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de prevista en las mismas. En caso de que se recaben datos del usuario a través de una Red Social, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social concreta, eximiendo a OKSYGEN EXPERIENCE de cualquier responsabilidad al efecto.
Veracidad de los datos facilitados
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a OKSYGEN EXPERIENCE son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a dichas entidades o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por las mismas. Asimismo, OKSYGEN EXPERIENCE manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados.
Comunicación y destino de los datos
OKSYGEN EXPERIENCE no vende ni cede datos personales que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo del interesado. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en cuyos casos, se requerirá previamente consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la prestación de servicios. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
No se prevé otras cesiones de los datos a terceros, salvo que lo establezca la Ley o sea requerido judicialmente.
Legitimación para el tratamiento de los datos personales
La base jurídica que legitima los tratamientos es el consentimiento otorgado por el interesado al completar cualquiera de los formularios que dispone OKSYGEN EXPERIENCE, así como el interés legítimo por información sobre productos y/o servicios similares de OKSYGEN EXPERIENCE, SL si es o ha sido cliente anteriormente.
En otros casos la base jurídica será la relación contractual en el momento de ser clientes-pacientes de la entidad.
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales en los formularios de envío de CVs será el consentimiento del interesado.
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales para los envíos comerciales será el consentimiento del interesado a través de la casilla SI.
Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene el derecho a solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación si fueren inexactos o su supresión, la limitación del tratamiento, la oposición al mismo, así como el derecho a la portabilidad de los datos.
Igualmente tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquiera de tus finalidades. Para ello puedes dirigir una carta a la dirección de C/ Can Bruixa, 17, 08028 Barcelona o a la dirección de correo electrónico rgpd@oksygenexperience.com indicando el derecho que deseas ejercer. Deberá adjuntarse documento acreditativo de tu identidad. Podrás presentar reclamación ante la AEPD.
En el caso que solicites la limitación del tratamiento de tus datos únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones y en los casos de oposición dejarán de tratarse los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
También puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento al tratamiento de tus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado previamente.
Igualmente, en caso de duda en relación con nuestra política de privacidad y protección de datos te podrás dirigir a rgpd@oksygenexperience.com
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, OKSYGEN EXPERIENCE no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.
A través de los formularios de recogida de datos OKSYGEN EXPERIENCE puede recabar tu consentimiento para ponerse en contacto contigo por correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, para remitirte comunicaciones comerciales sobre tus productos y servicios.
Si en un determinado momento no deseas recibir comunicaciones de esta naturaleza, podrás revocar tu consentimiento mediante el envío de la notificación a la siguiente dirección respira@oksygenexperience.com con el asunto “BAJA COMERCIAL” o a la dirección de C/ Can Bruixa, 17, 08028 Barcelona, aportando documento acreditativo de tu identidad.
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la información y de comercio electrónico, OKSYGEN EXPERIENCE se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
Cambios en la Política de Privacidad
OKSYGEN EXPERIENCE, SL se reserva el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, OKSYGEN EXPERIENCE, SL anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica, indicando en todo momento la fecha de la nueva versión.
Versión: Abril 2021